Pemdes Sontang Resmi Luncurkan Desa Digital, Warga Kini Bisa Urus Administrasi Secara Online
Foto:
ROKAN HULU, GENTAONLINE.COM — Pemerintah Desa Sontang, Kecamatan Bonai Darussalam, Kabupaten Rokan Hulu, resmi meluncurkan inovasi pelayanan publik berbasis digital melalui program Desa Digital.
Program yang dipimpin langsung oleh Kepala Desa Sontang, Zulfahrianto, tersebut menjadi langkah pemerintah desa dalam meningkatkan efisiensi pelayanan administrasi sekaligus mendorong keterbukaan informasi kepada masyarakat.
Permudah Pengurusan Administrasi Melalui Aplikasi
Salah satu inovasi yang diluncurkan adalah penggunaan aplikasi “Digital Desa App”. Melalui aplikasi tersebut, masyarakat Desa Sontang dapat mengajukan berbagai kebutuhan administrasi desa secara daring tanpa harus datang terlebih dahulu ke kantor desa.
Warga dapat mengajukan permohonan surat dari mana saja melalui telepon seluler. Sistem ini diharapkan dapat memangkas proses birokrasi konvensional serta memberikan kemudahan bagi masyarakat.
Adapun tahapan pengajuan surat secara online melalui aplikasi tersebut meliputi:
1. Unduh dan masuk aplikasi
Warga mengunduh aplikasi “Digital Desa App” melalui tautan atau kode QR yang telah disediakan, kemudian masuk menggunakan akun yang telah terdaftar.
2. Menautkan akun ke Desa Sontang
Pengguna memilih Desa Sontang, kemudian mengisi data sesuai KTP serta mengunggah foto KTP dan foto selfie sebagai bagian dari proses verifikasi.
3. Memilih layanan dan jenis surat
Setelah akun terverifikasi, warga masuk ke menu layanan desa, memilih pengajuan permohonan surat, kemudian menentukan jenis surat yang dibutuhkan.
4. Mengisi formulir dan memantau status pengajuan
Warga mengisi formulir digital yang tersedia dan mengirimkan permohonan. Status pengajuan dapat dipantau melalui aplikasi.
Apabila status permohonan telah berubah menjadi “Selesai”, warga dapat mengambil dokumen fisik di Kantor Desa Sontang sesuai ketentuan pelayanan.
Website Profil Desa Dorong Keterbukaan Informasi
Selain layanan administrasi berbasis aplikasi, Pemerintah Desa Sontang juga meluncurkan Website Profil Desa Sontang.
Website tersebut dirancang sebagai pusat informasi desa sekaligus sarana untuk meningkatkan transparansi dan keterbukaan informasi publik.
Sejumlah informasi yang dapat diakses melalui website tersebut antara lain:
Penggunaan Anggaran dan APBDes, yang memuat informasi mengenai pengelolaan anggaran desa;
Berita Desa, sebagai pusat informasi kegiatan dan perkembangan Desa Sontang;
Wisata Desa, untuk memperkenalkan dan mempromosikan potensi wisata lokal;
Layanan Pengaduan, sebagai sarana bagi masyarakat menyampaikan aspirasi, masukan maupun pengaduan kepada pemerintah desa.
Kehadiran website tersebut diharapkan dapat membuat informasi mengenai pemerintahan dan pembangunan desa lebih mudah diakses masyarakat.
Dorong Pelayanan yang Cepat dan Transparan
Dengan diluncurkannya program Desa Digital, Pemerintah Desa Sontang berharap pelayanan publik dapat berlangsung lebih cepat, mudah dan transparan.
Kepala Desa Sontang, Zulfahrianto, juga mendorong agar pemanfaatan teknologi dapat semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat, khususnya dalam pelayanan administrasi dan penyampaian informasi pemerintahan desa.
Program ini sekaligus menjadi bagian dari upaya Desa Sontang untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan memberikan pelayanan publik yang lebih efektif kepada masyarakat di Kecamatan Bonai Darussalam, Kabupaten Rokan Hulu.
